为什么MapReduce作业信息在ResourceManager Web UI页面的Tracking URL无法打开？

解决MapReduce作业信息无法通过ResourceManager Web UI页面的Tracking URL打开的问题

1：问题描述

问题现象

在Hadoop环境中，用户经常遇到MapReduce作业信息无法通过ResourceManager Web UI页面的Tracking URL访问的问题，这种现象影响用户查看作业的运行状况和结果，对作业管理与故障诊断造成了障碍。

相关影响

该问题导致用户无法及时获取作业的实时数据，增加了管理和监控作业的难度，影响了数据处理的时效性和效率，新用户可能因无法查看作业信息而对系统的稳定性和可靠性产生质疑，影响使用体验。

子title2：原因分析

JobHistoryServer服务地址变更

根据Hadoop的运行机制，MapReduce客户端在提交作业时，会将JobHistoryServer服务的地址（包括mapreduce.jobhistory.address 和mapreduce.jobhistory.webapp.<https.>address）一同发送给ResourceManager，这些地址在作业完成后用作跳转链接保存在RMStateStore中，如果JobHistoryServer服务地址发生变更，新运行的作业将尝试使用旧地址查看历史信息，导致跳转失败。

服务地址未更新

JobHistoryServer服务地址变更后，需要将新的服务地址及时更新到MapReduce客户端配置文件中，若未能及时更新，则新提交的作业在完成后会因为旧的服务地址无法正确跳转到作业历史信息页面。

子title3：解决方案

更新JobHistoryServer地址

要解决无法通过Tracking URL访问MapReduce作业信息的问题，首要任务是确保所有的MapReduce客户端都使用了最新的JobHistoryServer服务地址，这要求管理员在变更服务地址后，立即更新所有相关的配置文件（如mapredsite.xml），并通知所有用户更新他们的本地配置。

直接访问新JobHistoryServer

对于服务地址变更前已经运行完成的MapReduce作业，由于其跳转信息已保存且无法更改，用户无法通过旧的Tracking URL访问作业历史信息，在这种情况下，用户可以直接使用新的JobHistoryServer服务地址（如：http://<newjobhistoryserver>:8188/jobhistory）来查找相应的作业信息，这种方式虽然需要用户手动输入地址，但可以有效确保不丢失任何作业信息。

子title4：操作步骤

1、确认JobHistoryServer服务地址

检查当前JobHistoryServer的服务地址，并与ResourceManager Web UI中显示的Tracking URL进行对比。

如果地址不一致，记录下正确的服务地址备用。

2、更新MapReduce客户端配置

修改MapReduce客户端配置文件（例如mapredsite.xml），将其中的mapreduce.jobhistory.address和mapreduce.jobhistory.webapp.https.address参数更新为当前的JobHistoryServer服务地址。

保存文件并广泛通知所有用户这一变更，确保所有用户在下一次提交作业前更新了他们的配置。

3、教育用户直接访问

对于已经运行完成的作业，教导用户如何直接使用新的JobHistoryServer服务地址来访问作业历史信息。

提供文档或者快速指南说明如何手动访问这些信息。

子title5：预防措施

规范地址变更流程

建立明确的操作流程和通知机制，一旦JobHistoryServer服务地址发生变化，能够迅速通知到所有相关人员，并指导他们完成必要的操作步骤。

定期检查与更新

定期检查系统中的各项服务配置，确保所有配置都是最新且有效的，对于配置文件的任何修改，都应该有详细的记录和变更通知。

用户培训

对用户进行定期的培训，使其了解如何应对类似的服务地址变更情况，以及如何利用新服务地址访问作业信息。

子title6：注意事项

数据安全与隐私

在处理作业信息时，应注意数据的保密性、完整性和可用性，避免敏感数据泄露或被未授权访问。

版本兼容性

当进行服务地址变更或其他重要配置调整时，确保所涉及的软件版本之间兼容，防止因版本冲突导致的问题。

备份与恢复策略

定期备份重要的配置和数据，建立完善的数据恢复策略，以防万一发生数据丢失或损坏事件，能够快速恢复正常运作。

通过上述解决方案和预防措施，可以有效地解决MapReduce作业信息无法通过ResourceManager Web UI页面的Tracking URL打开的问题，同时提高系统的可维护性和用户的使用满意度。