在Windows 11操作系统中,隔离的文件通常是指被Windows Defender或其他安全软件识别为潜在威胁并隔离的文件,这些文件可能包含病毒、木马或其他恶意软件,因此系统会自动将其隔离以保护计算机的安全,有时候一些安全的文件也可能被错误地隔离,这时用户就需要知道如何找回这些被隔离的文件,以下是一些方法:
1、通过Windows Defender安全中心设置
关闭实时保护:进入Windows Defender安全中心,选择“病毒和威胁防护”,在“病毒和威胁防护”设置中关闭实时保护,这样做可以防止Windows Defender在您尝试恢复文件时再次将其隔离。
添加排除项:将要运行的程序添加到排除项中,这样即使实时保护功能开启,Windows Defender也不会对这些程序的文件进行隔离。
2、修改防火墙和网络保护设置
允许应用通过防火墙:在Windows Defender安全中心的“防火墙和网络保护”设置中,勾选您要运行的程序,允许它通过防火墙,这样可以确保在进行文件恢复操作时,防火墙不会阻止该程序的正常运行。
3、调整应用和浏览器控制
关闭检查应用和文件:在Windows Defender安全中心的“应用和浏览器控制”设置中,关闭检查应用和文件的功能,这可以防止因为应用或文件被认为不安全而被阻止运行的情况发生。
4、编辑注册表
修改注册表设置:通过运行窗口打开注册表编辑器,然后在相应位置增加一个字符串项:DisableAntiSpyware,并将其值设置为0,这样可以禁用Windows Defender的反间谍软件功能,可能有助于找回被隔离的文件。
5、直接从威胁历史记录中恢复
使用威胁历史记录中的还原选项:在Windows Defender安全中心的威胁历史记录中,找到被隔离的文件,选中下拉菜单中的还原选项,可以直接将被隔离的文件恢复到原来的位置。
6、使用文件历史备份
利用文件历史备份功能:如果您之前开启了文件历史备份功能,那么可以尝试从备份中恢复被隔离的文件。
7、第三方软件恢复
使用第三方恢复软件:有些专业的文件恢复软件可能能够帮助您找回被隔离的文件,但请确保这些软件的安全性和可靠性。
8、系统还原点
利用系统还原点:如果您在文件被隔离前创建了系统还原点,可以尝试使用系统还原功能恢复到该时间点,以找回文件。
9、本地组策略编辑器
修改本地组策略:对于专业版或企业版的Windows 11用户,可以通过本地组策略编辑器来配置Windows Defender的高级设置,包括文件恢复相关设置。
10、联系技术支持
寻求专业帮助:如果以上方法都无法解决问题,建议联系Windows技术支持或寻求专业人士的帮助。
在尝试找回隔离文件的过程中,您应该保持警惕,确保所采取的操作不会对系统安全造成威胁,确保您要恢复的文件确实是安全的,以避免潜在的安全风险,在操作过程中,逐步检查每一步的执行结果,并在操作前后做好相应的数据备份工作,以防万一。
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