如何解决Win11设备管理器中找不到端口及串口线无法识别的问题？

在Windows 11操作系统中，如果在设备管理器中找不到端口，或者串口线无法识别，用户可能会遇到一些技术挑战，面对这样的问题，有必要了解其原因，并掌握一系列解决步骤来恢复或添加端口的识别，以下是问题解决的步骤和建议：

1、访问设备管理器：用户需要确认是否能够在设备管理器中找到缺失的端口，端口设备可能因为某些原因被隐藏，并非真的不存在，可以通过点击“此电脑”右键选择“管理”，进入“计算机管理”，随后在左侧目录树中选择“设备管理器”进行检查。

2、检查端口隐藏情况：在设备管理器中，查看端口是否被系统隐藏，通常情况下，端口是不会被隐藏的，但为了确保万无一失，用户需要确认这一点。

3、添加过时硬件：如果端口确实不存在，可以尝试手动添加过时硬件，这一操作可以在设备管理器的“操作”菜单中找到，用户可以选择添加过时的硬件，之后按照提示一步步进行操作，直至完成添加过程。

4、扫描检测硬件改动：在添加过时硬件后，需要通知系统重新扫描硬件改动，这一步骤可以让系统重新识别新添加的端口，使其出现在设备管理器中。

5、识别串口线问题：对于串口线无法识别的情况，可以观察USB接口与网线接口之间的转换器是否有问题，如果是带有转接的串口线，插入后通常可以顺利识别COM口，而无转接的串口线可能存在识别不出COM口的状况。

6、更新未知设备驱动：当插入USB线后，如果设备管理器将其识别为其他未知设备，用户可以尝试右键点击该设备进行更新驱动程序的操作，这有助于将未知设备正确识别为串口线或端口设备。

7、检验USB线状况：确保所使用的USB线是完好无损并且能够正常传输数据，可以通过将USB线插入其他电脑或设备来测试其功能性。

8、自动安装驱动：在已经添加了通讯端口后，可能需要让Windows 11自动安装适配的端口驱动程序，这一步骤确保了即使通过手动添加硬件方式，也能让系统自动寻找并安装最适合的驱动程序。

针对上述解决方案，用户可能需要注意以下常见情形并采取相应措施：

如果使用的是外部串口卡，请确认卡上的驱动已正确安装，有时，热插拔操作可能会导致硬件识别异常，此时可以尝试重新启动计算机。

确保BIOS/UEFI中启用了串口的选项，否则系统可能不会识别到相关硬件。

考虑是否有最新的系统更新或硬件厂商发布的驱动更新，及时更新有助于解决兼容性问题。

当Windows 11设备管理器找不到端口及串口线无法识别时，用户可以按照检查端口隐藏、添加过时硬件、扫描硬件改动、更新驱动等步骤进行操作，确保使用的USB线功能正常，并且尝试让系统自动安装适配的驱动程序，在解决问题的过程中，细心观察故障现象，并采取相应的解决策略是关键。

FAQs

如何处理设备管理器中的未知设备？

对于设备管理器中的未知设备，您可以尝试以下步骤进行处理：

1、确认设备已正确连接至计算机。

2、尝试卸载未知设备，然后重启计算机让系统重新识别。

3、访问设备制造商网站，下载并安装最新的驱动程序。

4、在设备管理器中右键点击未知设备，选择“更新驱动程序软件”，然后让Windows自动搜索和安装驱动程序。

设备管理器找不到的端口如何手动添加？

要手动添加设备管理器中找不到的端口，您可以按照以下步骤进行：

1、打开设备管理器，选择“操作”菜单中的“添加过时硬件”。

2、在添加硬件向导中，选择“安装我手动从列表中选择的硬件”。

3、在硬件类型列表中选择“端口”，然后点击“下一步”。

4、从列表中选择您需要的端口类型，如“串行端口”或其他通信端口。

5、完成添加向导中的剩余步骤，系统将尝试安装选定的端口。