如何将Polycom LYNC服务器配置以实现终端在华为云会议平台的成功注册？

Polycom Lync 服务器配置及Polycom终端注册到华为云会议平台

本文旨在指导用户如何配置Polycom Lync服务器，并将Polycom终端成功注册到华为云会议平台，通过详细的步骤和注意事项说明，确保读者能够顺利完成配置和注册过程。

系统要求与准备

1、网络环境准备：首先确保Polycom终端连接至网络，且该网络可以访问互联网，推荐使用稳定且带宽充足的网络环境以保证通信质量。

2、设备兼容性确认：确认所使用的Polycom终端型号支持与Lync Server以及华为云会议平台的兼容，不同型号的设备在配置上可能存在差异，具体操作可能需要参考设备的用户手册。

3、软件版本检查：确保Lync Server的版本为2010或以上，以便支持与Polycom MCU的整合，同时检查华为云会议平台的版本是否支持第三方终端接入。

配置Polycom Lync 服务器

1、DNS设置：在Lync Server上设置DNS，添加一条SRV记录，这是设置Lync客户端自动登录功能的关键一步，确保Service字段设置为“_sipinternaltls”，Protocol字段设置为“_tcp”。

2、MCU整合：为了使Lync Server能够实现多画面会议，需要将其与Polycom的MCU进行整合，这一步骤涉及复杂的配置调试，建议参考官方文档或由专业人员操作完成。

注册Polycom终端到华为云会议平台

1、网络接入与测试：将Polycom终端的网络接入PC，检查PC是否能正常使用华为会议客户端，确保终端设备网络设置正确，且能稳定访问互联网。

2、终端注册流程：用户需要在华为云会议平台上创建账户并获取相应的注册信息，包括服务器地址、用户名及密码，之后，在Polycom终端上输入这些信息，完成注册过程。

3、验证与调整：注册后，建议进行一次测试会议，检查音视频质量和终端性能，如遇问题，可调整网络设置或联系华为云客服寻求技术支持。

故障排除与支持

1、网络问题：检查终端是否已正确连接网络，尝试重新连接网络或重启设备，如果问题持续存在，可能需要检查网络硬件或联系网络服务提供商。

2、兼容性及软件更新：确保所有软件和固件都更新到最新版本，定期检查Polycom和华为云的官方网站，下载并应用最新的更新补丁。

常见问题FAQs

1. 如何在Polycom终端上设置SIP？

在Polycom终端的设置菜单中，找到SIP设置选项，输入之前从Lync Server获取的SRV记录详情，包括服务器地址、端口等信息，保存设置后重新启动终端。

2. 如果终端无法注册到华为云会议平台，应如何解决？

首先确认网络连接稳定性，然后在华为云平台上重新审核注册信息的正确性，检查终端是否有最新的软件更新，如有必要，重置终端到出厂设置后重新配置注册信息。

通过上述步骤和注意事项的指导，用户可以有效地配置Polycom Lync服务器并成功将Polycom终端注册到华为云会议平台，务必遵循每一步的具体指导，并在遇到困难时及时寻求技术支持以确保配置的正确性和会议的顺利进行。