Win11打印机页面空白怎么办？

在面对Windows 11（以下简称Win11）打印机页面空白的问题时，不少用户可能会感到困惑和无助，这种情况通常发生在更新或安装Win11操作系统之后，导致无法正常查看或使用已连接的打印机，下面将通过一系列的排查和修复步骤，帮助解决这一问题，确保用户可以顺利地使用打印机功能：

1、检查系统服务状态

服务状态检查：需要打开服务管理窗口，可以通过搜索栏输入services.msc快速访问，在服务列表中，寻找涉及打印机功能的系统服务，如“打印机队列”和“设备安装服务”等，检查它们是否正在运行，如果这些服务未运行，将其启动类型设置为自动，并启动服务。

2、更新打印机驱动

驱动程序更新：很多时候，打印机页面空白的原因可能是驱动程序过时或不兼容，尝试访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的Win11兼容驱动程序，这一步骤对于保证打印机正常工作至关重要。

3、重新启动打印槽和设备服务

重启服务：在服务管理窗口中，找到“打印槽”和“设备安装服务”，分别对这些服务进行重启，这可以通过右键点击服务，选择“重启”来完成，重启服务有助于恢复系统的打印功能。

4、检查系统更新

系统更新：确认Win11系统已经更新到最新版本，通过设置菜单中的“Windows 更新”来检查是否有可用的更新，及时安装所有重要的更新补丁，可以解决由系统漏洞引起的兼容性问题。

5、使用故障排除工具

故障排除工具：利用Win11内置的故障排除工具来识别和修复问题，可以在设置中找到“更新与安全”“故障排除”，从中选择打印机相关问题的故障排除工具，按照指引完成故障检测和修复建议。

6、重新添加打印机

手动添加打印机：如果以上方法均无效，可以尝试手动重新添加打印机，在“设置”中找到“蓝牙和设备”>“打印机和扫描仪”，选择添加打印机或扫描仪，按提示操作，这可以解决某些情况下系统未能自动检测到打印机的问题。

7、创建新的用户账户

新用户账户：如果问题依然存在，考虑是否是当前用户账户的配置问题，可以尝试创建一个新的用户账户，并赋予管理员权限，切换到新账户下查看打印机是否正常工作。

8、系统还原

系统还原：如果上述方法都无法解决问题，作为最后的手段可以考虑使用系统还原功能，恢复到安装Win11之前的一个还原点，注意，这一步骤可能会引起数据丢失，因此在使用前应确保重要数据已做好备份。

在解决Win11打印机页面空白的问题时，还有一些注意事项和因素需要考虑：

确保打印机硬件连接正确，包括电源线和数据线。

检查打印机是否设置为默认打印机。

确认打印队列中没有未完成的打印任务，避免因队列堵塞导致的打印失败。

考虑可能存在的网络安全软件干扰，暂时禁用它们以测试是否影响打印服务的正常运行。

Win11打印机页面空白的问题可以通过多种方法来解决，从检查系统服务状态、更新驱动程序、重启相关服务到系统更新等步骤，都是逐一排查和修复的过程，使用故障排除工具、重新添加打印机或创建新的用户账户也是有效的解决途径，若问题依旧无法解决，不妨考虑使用系统还原功能，回到一个较早的状态，在整个过程中，保持耐心和细致是关键，同时也要注意保护个人数据安全。

FAQs

打印机驱动程序无法更新怎么办？

如果遇到打印机驱动程序无法更新的情况，可以尝试以下几种方法：

以管理员身份运行：右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”，这可以确保安装程序有足够的权限进行操作。

关闭安全软件：临时禁用计算机上的安全软件，如防病毒或防火墙，以防它们阻止驱动程序的安装。

官网下载：直接从打印机制造商的官方网站下载最新驱动程序，而不是通过Win11的更新和安全来更新驱动程序。

如何手动添加网络打印机？

手动添加网络打印机的步骤如下：

1、打开“设置” > “蓝牙和设备” > “打印机和扫描仪”。

2、选择“添加设备”，等待系统搜索附近的打印机。

3、如果系统没有自动找到你的打印机，选择“我需要的打印机不在列表中”。

4、选择“使用现有端口（LPT、COM或USB）”，然后从列表中选择适当的端口，或者选择“创建新端口”来手动配置。

5、Windows将尝试自动检测并安装打印机，如果无法自动检测，则需手动提供驱动程序。

6、根据提示完成添加过程，并在完成后打印测试页以确保一切正常。