京东退货运费自己出吗

京东退货运费政策

1. 京东自营商品

支持上门取件：若您购买的是京东自营商品，且选择上门取件服务，通常无需支付运费。

自寄回商品：如果您选择自行寄回商品，运费需要自己承担，除非有特殊说明或促销活动免除此费用。

2. 第三方商家商品

商家承担：部分第三方商家可能提供免费退货服务，即运费由商家承担。

消费者承担：大部分情况下，退货运费需要消费者自己承担，除非商品存在质量问题或商家特别注明。

3. 特殊情况

质量问题：如果商品存在质量问题，无论是自营还是第三方商家，退货运费一般由卖家承担。

促销活动：在特定的促销活动期间，可能会有免费退货的优惠政策，具体以活动规则为准。

4. 如何查看退货运费

商品详情页：在购买前，可以查看商品详情页中的“售后服务”部分，了解退货运费的相关信息。

咨询客服：如果有疑问，可以直接联系京东客服或商家客服进行咨询。

5. 注意事项

保留凭证：退货时，建议保留好相关的快递单据和证明，以便必要时作为证据使用。

合理包装：退回商品时，请确保商品包装完好，以免影响退货进度。

归纳

京东退货运费是否自理取决于商品类型（自营或第三方）、退货原因（如质量问题）以及是否有特殊促销活动，在退货前，建议仔细阅读商品的售后服务条款，或直接咨询客服以获取准确信息。