抖音小店押金退款流程
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1. 申请条件
店铺状态:店铺需处于正常关闭或已注销状态。
订单处理:所有订单已完成,且无进行中的交易。
违规记录:店铺没有严重的违规行为。
2. 退款流程
1、登录账户:登录抖音小店商家后台。
2、提交申请:在后台找到“财务”模块,选择“押金管理”,点击“申请退款”。
3、审核阶段:提交申请后,平台会进行审核,通常需要15个工作日。
4、退款方式:审核通过后,押金将退还到原支付账户。
3. 退款时间
审核时间:一般为15个工作日。
退款到账时间:审核通过后,退款将在13个工作日内到账。
4. 注意事项
确保店铺信息准确无误,以免影响退款进度。
保持联系方式畅通,以便平台在审核过程中联系确认信息。
5. 退款问题解决
联系客服:如有退款问题,可及时联系抖音小店客服解决。
保留证据:退款过程中保留好所有相关证据,如有必要可用于后续的投诉或申诉。
退款表格示例
步骤 | 操作内容 | 预计时间 | 备注 |
1 | 登录账户 | ||
2 | 提交退款申请 | 确保信息无误 | |
3 | 审核阶段 | 15工作日 | 平台审核 |
4 | 退款到账 | 13工作日 | 原路退回 |
5 | 注意事项 | 保持联系畅通 | |
6 | 解决问题 | 联系客服 |
以上是关于抖音小店押金退款的详细流程和注意事项,希望对您有所帮助。
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