小程序怎么取消发货

在小程序中，找到已发货订单，点击“取消发货”，然后选择取消原因并确认。具体操作可能因小程序而异。

取消小程序发货的步骤如下：

1、登录小程序后台：

打开微信开发者工具，并登录到小程序后台。

在左侧菜单栏中选择“订单管理”。

2、找到需要取消发货的订单：

在订单列表中找到需要取消发货的订单，点击该订单进入订单详情页面。

3、取消发货操作：

在订单详情页面中，找到“发货状态”一栏。

如果订单尚未发货，则可以直接将“发货状态”更改为“未发货”。

如果订单已经发货，则需要联系物流公司进行退货处理。

4、保存修改：

完成取消发货操作后，记得点击页面下方的“保存”按钮，确保修改生效。

相关问题与解答：

问题1：如果订单已经发货，我能否直接在小程序后台取消发货？

答：如果订单已经发货，您无法直接在小程序后台取消发货，在这种情况下，您需要联系物流公司进行退货处理，并与买家协商退款事宜。

问题2：取消发货后，买家会收到通知吗？

答：取消发货后，买家通常会收到系统自动发送的通知消息，告知他们订单的发货状态已更改为“未发货”或已取消，如果您使用其他通知方式（如短信、邮件等），请确保及时向买家发送相关通知。

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