在使用WPS Office软件时，如果您发现英文字母全部自动转换为大写，这可能是由于以下几个原因：
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1、Caps Lock键激活：检查键盘上的Caps Lock键是否被激活，当Caps Lock键激活时，输入的英文字母会自动转换为大写，您可以通过再次按下Caps Lock键来关闭这个功能。
2、WPS设置问题：在WPS中可能存在某些设置导致英文字母自动大写，您可以在字体设置中查看并取消“全部大写字母”的选项，如果这个选项在您更改后仍然自动勾选，可能需要考虑是否有其他快捷键或设置导致这个问题。
3、快捷键操作：使用快捷键Shift+F3可以切换选中文本的大小写状态，这个快捷键可以实现全部大写、全部小写以及首字母大写其余小写三种状态间的切换，如果您无意中频繁触发这个快捷键，也可能导致英文字母大小写的不规律变化。
4、文档格式问题：有时候文档本身的格式设置可能会导致英文字母大小写显示异常，您可以尝试将文档内容复制到新的文档中，看是否能解决问题。
5、软件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是WPS Office软件本身出现了故障，您可以尝试重启软件或者重新安装WPS Office来解决这个问题。
如果遇到英文字母自动大写的问题，您可以尝试上述解决方法，希望能帮助您解决遇到的问题。
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