京东商城如何找回密码登录

京东商城如何找回密码

在现代生活中，网络购物已经成为了我们日常生活的一部分，京东商城作为中国最大的电商平台之一，为我们提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验，随着我们在京东商城上的活动越来越多，我们可能会遇到忘记密码的情况，如何在京东商城找回密码呢？本文将为您详细介绍京东商城找回密码的方法。

通过手机短信找回密码

1、打开京东商城APP，点击登录界面下方的“忘记密码”。

2、输入您的京东账号或者手机号，然后点击“下一步”。

3、选择验证方式为“短信验证”，然后点击“获取验证码”。

4、输入您收到的短信验证码，然后点击“下一步”。

5、设置新的密码，然后点击“完成”。

通过邮箱找回密码

1、打开京东商城官网，点击登录界面下方的“忘记密码”。

2、输入您的京东账号或者手机号，然后点击“下一步”。

3、选择验证方式为“邮箱验证”，然后点击“获取验证码”。

4、登录您的邮箱，查看收到的邮件，输入邮件中的验证码，然后点击“提交”。

5、设置新的密码，然后点击“完成”。

通过人工客服找回密码

1、打开京东商城官网，点击登录界面下方的“忘记密码”。

2、输入您的京东账号或者手机号，然后点击“下一步”。

3、选择验证方式为“人工客服”，然后点击“获取验证码”。

4、输入您收到的短信验证码，然后点击“下一步”。

5、与京东人工客服联系，提供相关信息进行身份验证，验证成功后，客服会帮助您重置密码。

注意事项

1、请确保您输入的手机号或邮箱是您注册京东商城时使用的手机号或邮箱。

2、如果您忘记了手机号或邮箱，建议您联系京东人工客服进行处理。

3、为了您的账户安全，请定期修改密码，并设置复杂的密码。

4、请勿将您的密码告诉他人，以免造成不必要的损失。

相关问题与解答：

1、Q：我可以通过哪些方式找回京东商城的密码？

A：您可以选择通过手机短信、邮箱或者人工客服的方式找回京东商城的密码。

2、Q：如果我已经设置了密保问题，还需要通过短信或邮箱验证吗？

A：如果您已经设置了密保问题并且记得答案，您可以直接通过密保问题找回密码，如果没有设置密保问题或者忘记了答案，您需要通过短信、邮箱或人工客服的方式进行验证。

3、Q：找回密码时，为什么收不到短信验证码？

A：请您先检查手机是否有信号，以及是否设置了短信拦截，如果还是收不到验证码，建议您尝试重新发送或者联系京东人工客服进行处理。

4、Q：找回密码后，如何设置一个安全的密码？

A：建议您设置一个包含大小写字母、数字和特殊符号的组合，长度至少为8位的复杂密码，避免使用生日、电话号码等容易被猜到的个人信息作为密码，定期更换密码也有助于提高账户安全性。