路由器上网状态连接互联网失败怎么回事

路由器上网状态连接互联网失败

1. 检查网络线路连接

a. 确认网线连接是否正常

确保路由器的WAN口与光猫或ADSL Modem正确连接。

检查网线是否有损坏，如有损坏请更换新的网线。

b. 确认光猫或ADSL Modem是否正常工作

观察光猫或ADSL Modem的信号灯是否正常亮起。

如信号灯异常，尝试重启光猫或ADSL Modem。

2. 检查路由器设置

a. 确认上网方式是否正确

登录路由器管理界面，检查上网方式（如PPPoE、动态IP、静态IP等）是否设置正确。

b. 确认宽带账号和密码是否正确

如使用PPPoE拨号方式，请确保宽带账号和密码输入正确。

c. 确认DNS设置是否正确

检查路由器的DNS设置，如使用自动获取DNS，请确保路由器已成功获取到DNS服务器地址。

3. 检查设备网络设置

a. 确认设备IP地址获取方式

确保设备设置为自动获取IP地址和DNS服务器地址。

b. 确认设备MAC地址过滤设置

登录路由器管理界面，检查是否启用了MAC地址过滤功能，如启用请将设备的MAC地址添加到允许列表中。

4. 排查网络故障

a. 重启路由器和设备

尝试重启路由器和设备，以排除临时性故障。

b. 更换设备测试

使用其他设备连接路由器，以判断问题是否出在原设备上。

c. 更换路由器测试

如可能，请更换其他路由器进行测试，以判断问题是否出在原路由器上。

5. 联系运营商

如以上步骤均无法解决问题，请联系您的网络运营商寻求技术支持。