路由器外网不能连接互联网

路由器外网不能连接互联网的问题，可能是由多种原因导致的，以下是一些常见的原因及解决方法：

1. 网络线路问题：首先检查路由器与光猫之间的网线是否插好，是否有松动或者损坏的情况，如果网线没有问题，可以尝试更换一根新的网线，检查光猫上的信号灯是否正常，如有异常，请联系运营商进行处理。

2. 路由器设置问题：登录路由器的管理界面，检查路由器的上网方式设置是否正确，一般情况下，家庭用户可以选择PPPoE拨号上网或者动态IP上网，如果设置错误，请根据实际的网络环境进行修改。

3. 宽带账号密码问题：确认路由器上的宽带账号和密码是否正确，如果忘记了宽带账号密码，可以联系运营商进行查询，检查路由器上的宽带账号密码是否输入正确，注意区分大小写。

4. 运营商网络故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商网络出现了故障，可以尝试重启路由器和光猫，看是否能恢复正常，如仍无法解决，请联系运营商进行报修。

5. 路由器硬件故障：如果路由器长时间工作，可能会出现硬件故障，可以尝试将路由器恢复到出厂设置，然后重新进行配置，如果问题仍然存在，建议更换一台新的路由器。

6. IP地址冲突：当多台设备连接到同一个局域网时，可能会出现IP地址冲突的问题，可以在路由器的管理界面查看设备的IP地址分配情况，将冲突的IP地址修改为其他未被使用的IP地址。

7. DNS服务器问题：检查路由器的DNS服务器设置是否正确，一般情况下，可以将DNS服务器设置为运营商提供的DNS服务器地址，如果设置错误，请根据实际的网络环境进行修改。

8. MAC地址绑定问题：部分运营商会对宽带账号进行MAC地址绑定，以防止多台设备共享一个宽带账号，需要联系运营商解除MAC地址绑定，或者使用支持MAC地址克隆功能的路由器进行上网。

9. 无线信号干扰：如果使用的是无线网络，可能是无线信号受到了干扰，可以尝试调整无线路由器的位置，避免与其他无线设备过于靠近；同时，确保无线信道设置在较少干扰的频段上。

10. 固件版本问题：部分路由器可能存在固件版本过旧的问题，导致无法正常连接互联网，可以登录路由器的管理界面，查看并更新到最新的固件版本。

路由器外网不能连接互联网的问题可能涉及到多个方面，需要根据实际情况进行排查和处理，在解决问题的过程中，可以参考上述方法进行尝试，或者联系路由器厂商和运营商寻求技术支持。