12306爱心版在哪里

12306爱心版是一款由中国铁路总公司推出的官方手机购票软件，主要面向老年人、残疾人等特殊群体，提供了更加便捷、人性化的服务，如何找到并使用这款软件呢？接下来，我将为大家详细介绍。

1、下载安装

我们需要在手机应用商店中搜索“12306”或“铁路12306”，找到中国铁路总公司的官方应用，请注意，一定要选择官方应用，以确保安全和准确性，目前，12306爱心版主要支持安卓系统，苹果手机暂时无法下载。

在搜索结果中找到“铁路12306”应用，点击进入应用详情页面，在这里，我们可以看到应用的简介、功能介绍、用户评价等信息，如果确认这是官方应用，可以点击“安装”按钮进行下载安装。

安装完成后，我们可以在手机桌面找到“铁路12306”的图标，点击进入应用。

2、注册登录

打开12306爱心版应用后，我们首先需要进行注册和登录，点击首页下方的“我的”按钮，进入个人中心页面，在这里，我们可以看到“未登录”的提示，点击“立即登录”按钮进行登录。

登录方式有两种：手机号登录和账号密码登录，我们可以根据自己的实际情况选择合适的登录方式，如果选择手机号登录，需要输入手机号码和验证码；如果选择账号密码登录，需要输入用户名和密码。

登录成功后，我们会回到首页，此时，可以看到首页上方显示了我们的头像和昵称，表示已经成功登录。

3、购票操作

在12306爱心版中，购票操作非常简单，我们需要查询车票信息，点击首页下方的“车票”按钮，进入车票查询页面。

在车票查询页面，我们需要输入出发地、目的地、出发日期等信息，然后点击“查询”按钮，系统会为我们显示出符合条件的车次、余票信息等。

接下来，我们可以选择需要购买的车次，点击车次后面的“预订”按钮，此时，系统会跳转到订单确认页面，在这个页面，我们需要填写乘车人信息、座位类型等，然后点击“提交订单”按钮。

我们需要选择支付方式进行支付，目前，12306爱心版支持多种支付方式，如银行卡支付、支付宝支付、微信支付等，我们可以根据自己的实际情况选择合适的支付方式，支付成功后，我们就可以在个人中心查看订单信息了。

4、其他功能

除了购票功能外，12306爱心版还提供了其他一些实用功能。

（1）行程管理：在个人中心页面，我们可以找到“行程管理”功能，在这里，我们可以查看自己的购票记录、退票记录等信息。

（2）常用联系人：在个人中心页面，我们还可以添加常用联系人，这样，在购票时可以直接选择联系人，提高购票效率。

（3）实名认证：为了保障购票安全，我们需要进行实名认证，在个人中心页面，找到“实名认证”功能，按照提示进行操作即可。

（4）设置：在个人中心页面，我们还可以进行一些个性化设置，如修改头像、修改密码等。

12306爱心版作为一款专为特殊群体设计的购票软件，不仅提供了便捷的购票服务，还具备丰富的实用功能，通过以上介绍，相信大家已经掌握了如何在12306爱心版中进行购票操作以及其他相关功能的使用方法，希望这些内容能对大家有所帮助，祝大家购票顺利！