qc七大工具是什么

QC七大工具，也称为品管七大手法或质量控制的七大工具，是一系列用于质量管理和改进的方法，这些工具分为传统（旧）的七种工具和后来（新）发展的七种工具。

传统（旧）QC七大工具：

1、分层法：将数据按照一定的标准进行分类，以便于更清晰地分析问题。

2、调查表：用于收集和记录数据，以便进行进一步的分析。

3、排列图：通过图表形式展示数据的重要性或频率，帮助识别主要问题。

4、因果图：分析问题的原因和结果，通常用于识别问题的根本原因。

5、直方图：用图形表示数据分布情况，以便于观察数据的集中趋势和分散程度。

6、控制图：用于监控过程的稳定性，判断过程是否处于控制状态。

7、相关图：分析两个变量之间的相关性，判断它们之间是否存在关系。

新QC七大工具：

1、亲和图：通过将语言信息组织成亲近性来解决问题。

2、关联图：分析复杂问题的因果关系，帮助理解问题的结构和相互影响。

3、系统图：以树状图的形式表示问题的各个组成部分及其相互关系。

4、矩阵图：通过矩阵的形式分析多个因素之间的关系。

5、过程决策计划图（PDPC）：在项目或过程中规划可能的问题和解决方案。

6、箭条图：显示项目中各个任务的时间安排和依赖关系。

7、矩阵数据分析法：使用数学方法分析矩阵中的数据，以发现潜在的规律和趋势。

综上，这些工具可以帮助企业在质量管理和改进过程中进行有效的分析和决策，它们不仅可以用于问题发生后的改善，还可以在问题发生前进行预防，在实际应用中，根据不同的需求和情况选择合适的工具，并结合实际情况灵活运用，以达到最佳的质量管理效果。