如何投诉饿了么骑士骑手
1. 打开饿了么App
你需要在手机上打开饿了么应用程序。
2. 进入“我的”页面
在饿了么首页的右下角,点击“我的”,进入个人页面。
3. 选择“帮助与客服”
在个人页面中,找到并点击“帮助与客服”。
4. 选择“投诉与建议”
在“帮助与客服”页面中,找到并点击“投诉与建议”。
5. 填写投诉信息
在“投诉与建议”页面中,你需要详细填写以下信息:
骑手姓名或编号(如果有)
订单号
投诉原因和详细描述
相关证据(如果有,如照片、视频等)
请尽可能详细地描述你的问题,以便饿了么能够更准确地处理你的投诉。
6. 提交投诉
完成上述步骤后,点击“提交”,你的投诉就会被发送到饿了么的客服中心。
7. 等待处理结果
饿了么的客服会在收到你的投诉后进行调查,并在调查结束后给你一个反馈,这个过程可能需要一些时间,具体取决于你的投诉情况。
8. 查看处理结果
你可以在“我的投诉”页面查看投诉的处理进度和结果。
以上就是在饿了么上投诉骑手的详细步骤,希望对你有所帮助,如果你有任何问题,可以随时联系饿了么的客服。
原创文章,作者:未希,如若转载,请注明出处:https://www.kdun.com/ask/398761.html
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