当电脑键盘锁住时，通常指的是键盘突然无法输入任何字符，或者某个键或一组键失灵，以下是一些可能的解决步骤：
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1. 检查物理连接
USB键盘：确保USB插头完全插入电脑的USB端口，如果是可移动键盘，尝试拔出来后重新插入。
无线键盘：检查电池是否需要更换，并确保无线接收器正确连接到电脑。
2. 重启电脑
有时候简单的重启可以解决临时软件故障。
3. 检查键盘驱动
在“设备管理器”中查找键盘设备，尝试更新或重新安装驱动程序。
4. 使用屏幕键盘
如果实体键盘不可用，可以使用Windows内置的屏幕键盘暂时替代，通过“设置”>“易用性”>“键盘”开启屏幕键盘。
5. 运行故障排除工具
Windows系统提供了多种故障排除工具，可以通过控制面板或设置中的“故障排除”来访问。
6. 检查区域设置和语言
确保你的输入法和语言设置正确无误。
7. 检查是否有灰尘或异物
清理键盘，确保没有灰尘或其他物质影响按键的正常运作。
8. 测试键盘
使用其他电脑测试键盘是否正常工作，以判断是键盘问题还是电脑问题。
9. 考虑硬件问题
如果以上步骤都无法解决问题，可能是键盘本身存在硬件故障，可能需要维修或更换。
表格小结：
| 步骤 | 操作 | 备注 |
| 1 | 检查物理连接 | 确保键盘与电脑连接良好 |
| 2 | 重启电脑 | 解决临时软件问题 |
| 3 | 检查键盘驱动 | 更新或重新安装驱动 |
| 4 | 使用屏幕键盘 | 临时替代实体键盘 |
| 5 | 运行故障排除工具 | 诊断并修复问题 |
| 6 | 检查区域设置和语言 | 确保输入设置无误 |
| 7 | 检查是否有灰尘或异物 | 清理键盘 |
| 8 | 测试键盘 | 判断是否键盘故障 |
| 9 | 考虑硬件问题 | 可能需要维修或更换键盘 |
如果经过上述步骤后问题仍然存在，可能需要专业的技术支持进行进一步的诊断和修复。
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