当您在使用Autodesk 3ds Max 2022时遇到“软件许可存在问题,程序无法继续。”的错误消息,这通常意味着您的许可服务存在一些问题,以下是一些可能的解决方案,我将尽可能详细地解释每个步骤,以帮助您解决这个问题。
检查许可类型
您需要确认您使用的是正确的许可类型,Autodesk提供了多种许可模式,包括单机许可、网络许可和固定期限的使用许可,请确保您所使用的许可类型与您的安装版本和需求相匹配。
更新Autodesk桌面应用程序
接下来,请启动Autodesk桌面应用程序,这个应用程序可以帮助您管理您的Autodesk产品,包括许可管理、产品更新等。
1、使用您的Autodesk Account凭据登录,如果您没有Autodesk Account,需要先创建一个。
2、登录后,应用程序会显示您已安装的产品列表。
3、检查3ds Max的版本,并确保它显示为“已激活”状态。
4、如果有任何可用的更新,请下载并安装它们,更新可能会修复许可服务或相关组件的问题。
选择单用户许可
在启动3ds Max之前,请确保在“快速入门”窗口中选择“单(人)用户”许可模式。
更新许可服务和单点登录组件
正如参考信息中提到的,确保AdskLicensing服务(Autodesk许可服务)和AdSSO(Autodesk单点登录组件)都是最新的,这两个组件对于许可验证至关重要。
1、您可以在Autodesk桌面应用程序中找到这些组件的更新,或者直接访问Autodesk官方网站上的账户页面。
2、更新这些组件时,请按照屏幕上的指示操作,可能需要重启计算机来完成安装。
检查Autodesk URL访问
许可验证过程中可能会需要访问Autodesk的某些URL,请确保您的网络设置允许以下URL的访问:
licensing.autodesk.com
activate.autodesk.com
accounts.autodesk.com
如果这些URL被网络防火墙或代理服务器阻止,您需要将它们添加到白名单中。
如果问题依旧存在
如果上述步骤仍然无法解决问题,下面是一些额外的解决方案:
重新安装3ds Max和许可组件:有时,彻底的重新安装可以解决由于安装文件损坏或不完整造成的各种问题。
手动修复许可文件:
删除AdskLicensing文件夹(通常位于C:ProgramDataFLEXnet)。
删除AdSSO文件夹(通常位于C:Program FilesCommon FilesAutodesk Shared)。
重新启动计算机,然后尝试重新安装或激活许可。
检查系统时间:确保计算机的系统时间设置正确,不正确的系统时间可能会干扰许可验证过程。
针对特定情况
如果您的计算机配置了独立显卡,或者您正在使用的是Win11等新操作系统,那么可能需要额外的步骤来解决兼容性问题:
更新显卡驱动程序:确保您的显卡驱动程序是最新的,因为过时的驱动程序可能会导致软件崩溃或许可问题。
尝试不同的兼容模式:右键点击3ds Max的快捷方式,选择“属性”,然后在“兼容性”选项卡中尝试不同的兼容模式设置。
解决3ds Max许可问题的方法有很多种,这里提供的解决方案是根据常见的错误情况总结的,希望这些信息能帮助您顺利解决“软件许可存在问题,程序无法继续。”的错误,并继续您的项目工作,如果问题仍然存在,建议联系Autodesk官方技术支持获取进一步的帮助。
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