当你发现手机突然连不上网，但其他设备如电脑可以通过路由器正常连接网络时，这通常意味着问题不是出在路由器上，为了诊断问题，我们可以遵循以下步骤来排查可能的原因：
1. 确认问题现象
| 设备 | 能否连接网络 |
| 手机 | 否 |
| 电脑等其他设备 | 是 |
2. 检查手机设置
检查手机的无线网络设置，确保WiFi功能已经打开，并且试图连接到正确的无线网络。
2.1 重启手机
有时候简单的重启可以解决临时软件故障或网络连接问题。
2.2 忘记网络后重新连接
在手机的WiFi设置中，选择忘记该网络后再次搜索并尝试重新连接。
2.3 检查日期和时间设置
确保手机的日期和时间设置正确，错误的日期和时间可能会影响网络连接。
3. 检查物理环境因素
确保没有物理障碍物阻挡信号，且手机没有处于信号弱的区域。
4. 检查软件更新
查看是否有系统更新或应用更新需要安装，有时更新包含了改善网络连接的修复。
5. 检查数据流量
如果手机是通过数据流量上网，请检查是否已达到流量限制或者是否开启了飞行模式。
6. 安全模式启动
启动手机的安全模式，这样可以禁用所有第三方应用程序，如果在安全模式下能够连接网络，可能是某个应用导致的问题。
7. 联系运营商
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系你的移动网络运营商查询是否存在服务中断或其他相关问题。
8. 寻求专业帮助
如果问题依旧无法解决，建议寻求专业技术人员的帮助进行进一步的诊断。
通过以上步骤，你可以逐步排查手机无法连接网络的可能原因，通常情况下，如果只是手机无法连接而其他设备可以通过同一路由器正常连接网络，那么问题很有可能是出在手机本身，而不是路由器。
原创文章，作者：酷盾叔，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.com/ask/376863.html
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