电脑键盘和鼠标没反应灯不亮怎么回事

电脑键盘和鼠标没反应灯不亮可能是由于硬件连接问题、驱动故障或系统设置错误导致。建议检查USB连接、更新驱动程序或重启电脑尝试修复。

当您的电脑键盘和鼠标突然没有反应，且指示灯不亮时，这通常意味着硬件设备可能遇到了问题，这种情况可能是由多种因素引起的，包括硬件故障、驱动问题、软件冲突或系统设置错误等，下面将详细地分析可能的原因，并提供相应的解决方案。

检查硬件连接

您需要检查键盘和鼠标的物理连接是否稳固，确认USB插头已经完全插入电脑的USB端口中，并没有松动或损坏的迹象，对于无线键盘和鼠标，确保接收器正确插入并位于电脑的有效信号范围内。

有线连接检查

无线连接检查

更新驱动程序

如果硬件连接没有问题，那么接下来需要检查的是设备的驱动程序，过时或损坏的驱动程序可能导致设备无法正常工作。

更新驱动程序步骤

1、打开“设备管理器”。

2、展开“键盘”和“鼠标和其他指针设备”类别。

3、右键点击您的设备，选择“更新驱动程序”。

4、选择自动搜索更新的驱动程序软件。

检查系统设置

系统设置的变化也会导致键盘和鼠标失灵，在BIOS设置中禁用了USB端口或者操作系统的电源管理设置影响了外设的功率供应。

系统设置检查步骤

1、重启电脑进入BIOS设置（通常在启动时按F2、Delete或其他特定键）。

2、确认USB端口是否被禁用，如果是，请启用它们。

3、进入操作系统的电源管理设置，确保没有节能选项影响到USB设备。

排查软件冲突

软件冲突也可能导致键盘和鼠标停止工作，如果您最近安装了新的软件或更新，这可能与现有设备产生冲突。

软件冲突排查步骤

1、回想并卸载最近安装的软件。

2、通过“控制面板”中的“程序和功能”查看最近安装的程序列表。

3、如果不确定是哪个软件导致冲突，可以尝试进行系统还原到之前没有问题的状态。

考虑硬件故障

如果以上方法都无法解决问题，那可能是硬件本身出现了故障，这时可以考虑更换新的键盘或鼠标来测试。