| 项目 | 需求描述 | 优先级 | 备注 |，| –| –| –| –|，| 缓存命中率 | 目标缓存命中率达到90%以上，以减少源服务器负载，提高内容分发效率。 | 高 | 需定期监测并优化缓存策略 |，| 节点覆盖范围 | 要求CDN节点覆盖国内主要城市及北美、欧洲等关键地区，确保全球用户都能快速访问。 | 高 | 根据业务需求和用户分布调整节点布局 |，| 带宽扩展性 | CDN应具备弹性带宽能力，能根据流量高峰自动扩展带宽，保障服务稳定性。 | 中 | 提前规划带宽资源，应对突发流量增长 |，| 安全防护 | 提供DDoS防护、防盗链、防篡改等安全功能，确保内容传输安全。 | 高 | 定期更新安全策略，防范新威胁 |，| 实时监控 | 实现对CDN性能、流量、故障等实时监控，及时发现并解决问题。 | 高 | 建立监控告警机制，快速响应 |，| 成本控制 | 在满足业务需求的前提下，尽量降低CDN使用成本。 | 低 | 通过谈判、优化配置等方式降低成本 |，| 技术支持 | 要求CDN提供商提供7×24小时技术支持，及时解决技术问题。 | 中 | 确保技术支持团队的响应速度和专业能力 |如果你能提供更具体的信息，我可以为你生成更详细准确的需求表。
CDN 需求表
一、基本信息
| 项目名称 | [具体项目名称] |
| 客户名称 | [客户公司全称] |
| 联系人 | [联系人姓名] |
| 联系电话 | [电话号码] |
| 邮箱地址 | [邮箱] |
二、业务
| 业务类型 | 描述 |
| 网站加速 | 对客户的官方网站进行加速，提升页面加载速度和用户体验，主要涉及静态资源（如图片、CSS、JavaScript 文件等）的缓存和分发。 |
| 视频点播加速 | 针对客户的视频点播平台，确保视频在不同地区、不同网络环境下能够流畅播放，减少卡顿和缓冲时间。 |
| 下载加速 | 加快文件下载速度，包括但不限于软件安装包、文档资料、音频文件等各类文件的下载。 |
三、流量预估
| 时间段 | 预计流量（GB） |
| 月平均 | [X] |
| 高峰时段（每日[具体高峰时段]） | [X] |
| 特殊情况（如促销活动期间） | [X] |
四、节点要求
| 节点分布 | 数量要求 |
| 国内主要城市 | [X]个 |
| 国际主要地区 | [X]个 |
| 特定区域（根据业务重点区域） | [X]个 |
五、缓存策略
| 缓存类型 | 缓存规则 |
| 静态资源缓存 | 缓存过期时间：[X]天；缓存命中率目标：≥[X]% |
| 动态内容缓存 | 根据 URL 参数或内容变化进行智能缓存，缓存时间：[X]分钟 [X]小时 |
六、安全防护需求
| 安全功能 | 要求描述 |
| DDoS 防护 | 具备[X]Gbps 以上的 DDoS 防护能力，能够实时监测和抵御各类 DDoS 攻击，包括 SYN Flood、UDP Flood、HTTP Flood 等。 |
| WAF 防护 | 提供 Web 应用防火墙功能，防止 SQL 注入、XSS 攻击、CSRF 攻击等常见 Web 攻击，支持自定义规则和黑白名单设置。 |
| 数据加密传输 | 支持 HTTPS 协议，确保数据在传输过程中的加密和完整性，提供 SSL 证书管理功能。 |
七、监控与报表
| 监控指标 | 监控频率 |
| 带宽使用情况 | 实时监控 |
| 流量流向分析 | 每[X]分钟统计一次 |
| 节点性能指标（如响应时间、CPU 使用率等） | 每[X]分钟采集一次数据 |
| 错误日志记录 | 实时记录并分类整理 |
| 报表内容 | 提供日报、周报、月报，包含流量使用情况、缓存命中率、安全事件汇总等信息，报表格式为可视化图表和详细数据表格相结合。 |
八、服务支持
| 技术支持响应时间 | 服务级别 |
| 7×24 小时紧急响应 | 在接到客户问题反馈后，[X]分钟内响应，[X]小时内解决问题或提供有效的解决方案。 |
| 日常技术咨询 | 工作日[具体工作时间区间]内，及时回复客户关于 CDN 使用和技术方面的咨询。 |
相关问题与解答
问题一：如果业务流量突然大幅增长超过预估，CDN 服务提供商如何应对？
解答：CDN 服务提供商通常会有应急预案，他们会实时监测流量情况，当发现流量异常增长时，会立即评估对现有节点资源的影响，如果现有节点资源不足，他们会迅速调配其他备用节点资源，或者对现有节点进行扩容，如增加服务器设备、扩展带宽等，优化缓存策略，提高缓存命中率，以减轻源站压力，还会与客户沟通，了解流量增长的原因和持续时间，以便更好地调整资源配置和服务策略。
问题二：如何确保 CDN 服务的安全性，特别是对于数据加密传输方面？
解答：在数据加密传输方面，CDN 服务提供商会采取多种措施，一是支持 HTTPS 协议，通过在源站和 CDN 节点之间建立 SSL/TLS 加密通道，确保数据在传输过程中的加密和完整性，二是提供 SSL 证书管理功能，帮助客户方便地管理证书，包括证书的申请、安装、更新和吊销等操作，三是定期对加密算法和协议进行更新和升级，以应对不断变化的安全威胁，CDN 服务提供商还会加强网络安全防护体系，如部署防火墙、入侵检测系统等，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
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