一、公司简介
福建丰华智能停车场管理有限公司成立于2015年12月08日，注册地位于福建省福州市鼓楼区温泉支路39号老温泉宾馆办公楼3#1F-2，公司经营范围包括停车场项目投资、建设（凭有效资质证书经营）、运营、管理，智能停车场项目管理技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询，以及商品房出租和物业管理等，作为有限责任公司（自然人投资或控股），我们致力于提供高效、智能的停车解决方案。
二、岗位职责
客户服务：负责接听客户来电，解答客户关于停车场使用、费用、设施等方面的咨询，处理客户的投诉与建议，确保客户满意度。
数据记录与分析：详细记录客户反馈的问题与建议，定期进行数据分析，为公司改进服务和优化停车体验提供依据。
系统操作：熟练使用智能停车管理系统，监控停车位使用情况，及时更新车位信息，确保系统数据的准确性。
现场支持：在需要时，前往现场协助解决客户的停车问题，如引导停车、协助使用自助缴费机等。
团队协作：与技术部门、运营部门紧密合作，共同提升智能停车系统的用户体验。
三、任职要求
学历不限，专业不限，有客服工作经验者优先；
具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，提供专业的解决方案；
熟悉基本的办公软件操作，如Word、Excel等；
对智能停车行业有一定了解，或有兴趣在此行业发展；
具备较强的学习能力和应变能力，能够迅速适应新环境和新技术；
具备团队合作精神，能够与团队成员有效沟通协作。
四、薪酬福利
具有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和经验面议；
完善的福利体系，包括五险一金、带薪年假、节日福利等；
提供丰富的培训机会，帮助员工提升专业技能和职业素养；
良好的职业发展空间，表现优秀者可获得晋升机会。
五、应聘方式
请将您的简历发送至我司人力资源部邮箱：[您的电子邮箱]，邮件主题请注明“应聘智能停车客服”，我们将尽快安排面试事宜，期待您的加入！
以上就是关于“福州智能停车客服招聘”的问题，朋友们可以点击主页了解更多内容，希望可以够帮助大家!
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