一、鹏博宽带沈阳分公司概况
鹏博士集团在沈阳设有分公司,提供宽带服务,其地址位于辽宁省沈阳市大东区滂江街22号龙之梦长峰中心17A。
二、鹏博宽带沈阳客服电话及投诉情况
鹏博宽带的官方客服电话为95079,在实际运营中,存在一些与客服相关的问题和投诉,有消费者反映客服人员谎称宽带即将到期,诱导用户续费;还有消费者表示不续约就遭遇断网的情况,对于这些问题,鹏博士集团已对相关人员进行了处罚,并表示正在陆续解决其他投诉。
三、鹏博宽带沈阳套餐介绍
鹏博宽带在沈阳提供了多种套餐选择,以满足不同用户的需求,以下是部分套餐的介绍:
套餐名称 | 速率 | 期限 | 赠品 |
20M短期套餐 | 20M | 短期 | |
50M短期套餐 | 50M | 短期 | |
100M短期套餐 | 100M | 短期 | |
100M六年送大麦盒子 | 100M | 6年 | 大麦盒子 |
100M六年送千兆路由器+大麦盒子 | 100M | 6年 | 千兆路由器+大麦盒子 |
100M四年送千兆路由器+大麦盒子 | 100M | 4年 | 千兆路由器+大麦盒子 |
20M两年送大麦盒子 | 20M | 2年 | 大麦盒子 |
100M三年送大麦盒子 | 100M | 3年 | 大麦盒子 |
100M两年送大麦盒子 | 100M | 2年 | 大麦盒子 |
这些套餐涵盖了不同的速率和期限,并且部分套餐还赠送了实用的设备,如大麦盒子和千兆路由器,用户可以根据自己的需求选择合适的套餐。
四、常见问题解答(FAQs)
问:鹏博宽带的客服电话是多少?
答:鹏博宽带的官方客服电话为95079。
问:如果遇到鹏博宽带的服务问题,应该如何投诉?
答:如果遇到服务问题,可以拨打鹏博宽带的官方客服电话95079进行投诉,也可以通过相关的消费维权渠道提交投诉,以便得到更及时有效的解决。
鹏博宽带在沈阳地区提供了多样化的宽带套餐,但在客户服务方面仍存在一定的改进空间,用户在选择和使用鹏博宽带时,应注意了解相关政策和服务条款,以避免不必要的麻烦,对于出现的问题,应及时通过正规渠道进行反馈和投诉,以维护自己的合法权益。
小伙伴们,上文介绍了“鹏博宽带沈阳电话「鹏博宽带沈阳电话大东」”的内容,你了解清楚吗?希望对你有所帮助,任何问题可以给我留言,让我们下期再见吧。
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