SAP托管费是指企业将SAP系统的运维管理委托给专业的服务提供商,由其负责系统的日常维护、升级、安全监控等工作,托管费用因多种因素而异,包括企业规模、所需模块、实施和维护费用等,以下是对SAP托管费用的具体分析:
一、SAP托管服务费的构成
1、软件许可费用:这是SAP托管服务的基础费用之一,根据企业所需的用户数量和功能模块来计算,不同的SAP系统(如SAP S/4HANA、SAP Business One等)具有不同的价格档次,SAP S/4 HANA适用于超大型企业,价格通常在600万元及以上;而SAP Business One则面向中小型企业,价格从10万元到300万元不等。
2、硬件费用:包括ERP运行环境的各种硬件及网络资源,如主服务器(开发/测试/生产)、存储、交换机、客户端PC等,这些硬件设备是托管服务所必需的,因此也构成了托管费用的一部分。
3、实施与咨询费用:ERP实施过程中通常由第三方的实施服务供应商提供实施咨询服务并收取相应费用,这些费用包括现状分析、流程梳理、蓝图设计、系统配置、二次开发、测试、用户培训、系统切换、运维支持等内容。
4、维护与支持费用:托管服务还包括对SAP系统的持续维护和支持,以确保系统的稳定运行和安全性,这部分费用通常是按年收取的,具体金额取决于托管服务的级别和范围。
二、SAP托管服务费的具体案例
以一家规模包括5-6个生产型子公司,员工5000人,市值100亿,销售额每年20亿左右的集团公司为例,其上SAP系统的预算大致如下:
1、软件费用:如果采用SAP S/4 HANA平台,30个专业用户加一个开发用户的license费用最少估计为120万,每年还需按license费用的22%交纳服务费。
2、硬件费用:包括1台防火墙、2台交换机、3台服务器(灾备也需要考虑)、存储等。
3、实施与咨询费用:请实施公司上传统的5大业务模块,5-6个生产型子公司的预算大致是5-6百万。
4、维护与支持费用:每年再按license费用的22%交纳服务费,第一年必须交服务费,通常服务费交两年,以后可以按用户实际需要选择是否继续交。
SAP托管服务费因企业规模、所需模块、实施和维护费用等因素而异,对于具体的托管费用,建议企业根据自身需求和实际情况进行详细咨询和评估,在选择托管服务提供商时,也应考虑其专业性、经验和服务质量等因素,以确保SAP系统的稳定运行和高效使用。
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