当阿里云CDN流量出现异常时,通常表现为突发高带宽或大流量消耗,导致高于日常消费金额的高额账单,这种情况可能是由于恶意攻击或流量被恶意盗刷所致,以下是针对阿里云CDN流量异常的详细应对措施:
一、确认异常情况
1、查询账单明细:在费用与成本明细账单页面查看云产品相关的消费明细,选择统计维度和统计周期,查看不同维度的报表,注意流量和带宽的异常增加以及流量异常的时间段。
2、检查日志文件:通过下载离线日志,查看相关时间段的访问日志,分析HTTP请求的详细信息,识别可疑的IP地址、UserAgent等,进阶查询可使用运营报表和实时日志功能,定制后可查看过去的日志信息。
二、控制带宽用量
1、设置带宽上限:通过设置带宽上限来控制带宽用量,当指定加速域名在统计周期内产生的平均带宽超出预设上限时,CDN将停止为该域名提供加速服务。
2、限制下行速率:配置单请求限速,对用户访问到CDN节点的所有请求进行下行速率限速,压制加速域名的全网带宽峰值。
三、分析原因并采取针对性措施
1、分析Top信息:从日志中提取Top信息(如Top IP、Top UserAgent、Top Referer等),分析攻击类型。
2、限制可疑IP访问:配置IP黑名单,限制访问源IP。
3、过滤可疑UserAgent:配置UserAgent白名单或黑名单,拒绝非正常的UserAgent请求。
4、添加可疑Referer至黑名单:配置Referer黑白名单,防止未经授权的第三方网站链接到资源。
四、升级防护措施
1、升级CDN至DCDN并开通WAF功能:将域名迁移至DCDN产品,并开通DCDNWAF进行防护,配置多项防护规则有效拦截恶意请求。
2、配置自定义防护策略:根据实时日志定位被攻击的资源,对比攻击和未被攻击时间段内的访问频率,配置CC防护策略。
五、开启访问控制
1、配置Referer防盗链:设置Referer防盗链的白名单,仅允许指定域名的访问请求。
2、配置URL鉴权:通过阿里云CDN节点与资源站点配合,形成安全可靠的源站资源防盗方法。
3、配置远程鉴权:通过CDN节点将用户请求转发至指定的鉴权服务器进行校验。
4、配置IP黑白名单:封禁恶意IP地址。
5、配置UA黑白名单:封禁恶意UserAgent。
六、开启流量管理
1、设置报警:使用云监控产品设置产品级别或域名级别的带宽监控规则,及时了解流量或带宽的使用情况并发送异常告警。
2、设置费用预警:在账户设置欠费时立即关闭业务、账户余额低于一定金额时发送短信告警、设置产品日账单大于预警阈值时发送短信告警。
七、注意事项
阿里云CDN产品默认并不提供访问控制或者安全防护能力,需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。
在攻击行为发生时,实际消耗了CDN的带宽资源,因此无法免除或退款因恶意攻击或流量盗刷产生的高额账单。
如果账户余额不足,可能会导致欠费停机,影响业务运行。
是详细的应对措施,为了确保您的业务稳定运行并避免产生高额账单,建议您定期监控CDN流量情况,并根据需要调整防护策略和访问控制措施,如有需要,请及时联系阿里云客服获取帮助。
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