SEM(竞价专员)的绩效考核是衡量其工作表现和成果的重要工具,以下是详细的SEM竞价人员的绩效考核标准:
业绩考核
1、账户设置与安全
操作规范性:要求无错误,遇到问题及时解决。
推广地域、否定关键词等设置错误:发现一次扣1分。
账户各项操作失误导致账户被拒:发现一次扣1分。
书写错误:发现一次扣1分。
账户其他相关设置错误:每项发现一次扣1分。
2、点击量/展现量(点击率)
高于3%4%:10分。
2%3%:8分。
1%2%:5分。
低于1%:0分。
3、互动率
高于4%:10分。
3%4%:8分。
2%3%:5分。
低于2%:0分。
4、页面浏览时长(跳出率)
低于70%:10分。
70%~75%:8分。
75%~80%:5分。
高于80%:0分。
5、目标转化率
高于8%:10分。
6%~8%:8分。
4%~6%:5分。
低于4%:0分。
6、有效询盘量
不少于15个:10分。
10~14个:8分。
6~9个:5分。
0~5个:0分。
7、官网流量数据
路关键词个数20%为满分:10分。
10%:8分。
5%:5分。
行为考核
1、工作报告
提交时效、清晰、准确完整程度:5分。
规定的行为表现:10分。
坚持有问必提、有提必听的原则,做好笔记:坚决不允许出现屡教不改的情况。
本部门工作任务执行时效及其他工作完成情况:10分。
SEM竞价人员的绩效考核标准主要包括业绩考核和行为考核两个方面,通过这些具体的指标和评分标准,可以全面、客观地评估SEM竞价人员的工作表现,为其职业发展和薪酬调整提供依据。
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