CDN故障码究竟意味着什么,我们该如何应对?

CDN故障码通常由服务提供商定义,用于指示在内容分发网络中出现的问题类型和原因。

1、423状态码

CDN故障码究竟意味着什么,我们该如何应对?

现象描述:域名接入 CDN 后,访问返回423状态码和 Forward Loop Detect 报错。

可能原因:源站地址为已接入的 CDN 加速域名,造成了循环解析,无法正常回源,源站配置了 HTTP 请求到 HTTPS 301/302 跳转,且 CDN 控制台开启了回源跟随 301/302 配置,可能会造成访问423。

处理步骤:登录 CDN 控制台,选择域名管理找到对应的域名配置,检查源站地址是否与该账户下其他加速域名相同,如果相同,则修改源站地址;如果不同,请确保源站没有配置 HTTP 到 HTTPS 的跳转,或者在 CDN 控制台中关闭回源跟随 301/302 配置。

2、514状态码

现象描述:域名接入 CDN 后,访问返回514状态码报错。

可能原因:没有启用 HTTPS 服务,使用了 HTTPS 访问导致返回514,命中了 IP 访问限频配置,IP 访问限频设置针对单 IP 单节点每秒访问次数进行了限制,若超出限制,则会直接返回514,命中了 IP 黑白名单配置,若用户端访问的 IP 命中配置黑名单内 IP 或白名单外 IP 均返回514。

处理步骤:确认是否启用 HTTPS 服务,若没有开启可将服务打开并完成配置证书,依次确认控制台 IP 访问限频配置、IP 黑白名单配置规则,若命中其中一项您可根据业务情况进行合理调整。

3、404状态码

现象描述:CDN 域名突然出现404状态。

可能原因:服务器无法返回正确信息,可能是源站不正常或者源站信息、回源 HOST 配置发生变更。

处理步骤:请检查源站是否正常或者源站信息、回源 HOST 配置是否发生变更。

4、499状态码

现象描述:客户端主动断开连接。

可能原因:客户端状态或超时时间设置问题。

处理步骤:请检查客户端状态或超时时间设置。

5、504状态码

现象描述:网关超时。

可能原因:请与网站官方联系。

处理步骤:请与网站官方联系。

6、502状态码

现象描述:网关错误。

可能原因:请检查业务源站是否正常。

处理步骤:请检查业务源站是否正常。

CDN故障码究竟意味着什么,我们该如何应对?

7、503状态码

现象描述:触发 COS 频控。

可能原因:请检查缓存配置或 COS 源站返回 nocache/nostore。

处理步骤:请检查缓存配置或 COS 源站返回 nocache/nostore。

8、509状态码

现象描述:触发 CC 攻击被封禁。

可能原因:域名遭受 CC 攻击已被封禁。

处理步骤:可联系人工解封。

9、514状态码

现象描述:超出 IP 访问限频、黑名单拒绝访问。

可能原因:请检查 CDN 控制台 IP 访问限频配置、IP 黑白名单配置。

处理步骤:请检查 CDN 控制台 IP 访问限频配置、IP 黑白名单配置。

10、524状态码

现象描述:触发平台访问过载。

可能原因:业务请求突发会触发平台过载。

处理步骤:请评估业务量级向腾讯云报备,有疑问联系售后。

11、531状态码

现象描述:HTTPS 请求回源域名解析错误。

可能原因:请检查源站域名解析配置。

处理步骤:请检查源站域名解析配置。

12、532状态码

现象描述:HTTPS 请求回源站建连失败。

可能原因:请检查源站443端口状态及证书配置或源站可用性。

CDN故障码究竟意味着什么,我们该如何应对?

处理步骤:请检查源站443端口状态及证书配置或源站可用性。

13、533状态码

现象描述:HTTPS 请求回源站连接超时。

可能原因:请检查源站443端口状态及证书配置或源站可用性。

处理步骤:请检查源站443端口状态及证书配置或源站可用性。

14、537状态码

现象描述:HTTPS 请求接受源站数据超时。

可能原因:请检查业务源站稳定性。

处理步骤:请检查业务源站稳定性。

15、538状态码

现象描述:HTTPS 请求 SSL 握手失败。

可能原因:请检查源站协议和算法的兼容性。

处理步骤:请检查源站协议和算法的兼容性。

16、539状态码

现象描述:HTTPS 请求证书校验失败。

可能原因:请检查源站证书是否正常配置(是否过期、是否证书链齐全)。

处理步骤:请检查源站证书是否正常配置(是否过期、是否证书链齐全)。

17、540状态码

现象描述:HTTPS 请求证书域名校验不通过。

可能原因:请检查源站证书是否正常配置。

处理步骤:请检查源站证书是否正常配置。

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