TeamViewer是一款流行的远程控制软件，但有时用户可能会遇到无法建立连接的问题，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查网络连接
确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，你可以尝试打开其他网站或应用程序来验证网络连接是否正常。
2. 检查防火墙设置
防火墙可能会阻止TeamViewer的连接，请确保你的防火墙允许TeamViewer通过，你可以将TeamViewer添加到防火墙的例外列表中。
| 操作系统 | 添加TeamViewer到防火墙例外的方法 |
| Windows | 控制面板 > 系统和安全 > Windows Defender 防火墙 > 允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙 > 更改设置 > 勾选 “TeamViewer” > 确定 |
| macOS | 系统偏好设置 > 安全性与隐私 > 防火墙 > 解锁 > 点击 “+” 按钮 > 选择 “TeamViewer” > 添加 > 点击 “允许传入连接” |
3. 检查路由器设置
如果你在使用路由器进行网络连接，确保路由器没有阻止TeamViewer的端口，默认情况下，TeamViewer使用端口5938，你可以在路由器的设置中查找并允许该端口。
4. 更新TeamViewer
确保你正在使用最新版本的TeamViewer，旧版本可能存在已知的问题或不兼容的情况，你可以访问TeamViewer官方网站下载最新版本并安装。
5. 检查ID和密码
确保你输入了正确的TeamViewer ID和密码，如果输入错误，将无法建立连接，请仔细核对ID和密码，并确保没有输入空格或其他特殊字符。
6. 重启设备
简单地重启你的设备可以解决连接问题，尝试关闭TeamViewer，然后重新启动计算机或移动设备，再次尝试连接。
7. 联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题，你可以联系TeamViewer的技术支持团队寻求帮助，他们将能够提供更具体的解决方案，并帮助你解决连接问题。
相关问题与解答
问题1: 如果我还是无法建立连接怎么办？
如果你尝试了上述所有方法仍然无法建立连接，你可以尝试以下步骤：
1、确保你的设备上没有任何代理服务器或网络传输层连接，这些连接可能会干扰TeamViewer的正常运行。
2、尝试使用不同的网络连接，例如切换到另一个Wi-Fi网络或使用有线连接。
3、检查是否有其他程序或服务正在占用TeamViewer所需的端口（默认为5938），如果有，关闭这些程序或服务，然后再次尝试连接。
4、如果你使用的是公司或学校网络，请联系网络管理员以获取更多信息和帮助，他们可能会对网络进行限制或过滤，导致无法建立连接。
问题2: 我是否需要购买TeamViewer许可证才能使用全部功能？
TeamViewer提供了免费版和付费版两个版本，免费版有一些限制，例如只能用于非商业用途、会话时间限制等，如果你需要使用更多高级功能或用于商业用途，你可能需要购买付费版许可证，具体功能和价格可以在TeamViewer官方网站上找到详细信息。
到此，以上就是小编对于“TeamViewer无法建立连接原因未知的解决方法”的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位朋友在评论区讨论，给我留言。
原创文章，作者：未希，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.com/ask/1203856.html
