在将DedeCMS 5.6升级至5.7SP1版本后，为何后台文档类目和发布人信息会消失不见？

在将DedeCMS从5.6版本升级到5.7SP1版本后，后台文档列表不显示类目和发布人信息的问题较为常见，以下是一些解决该问题的方法：

清空缓存文件

1、清空/data/tplcache文件夹

进入服务器的DedeCMS安装目录。

找到/data/tplcache文件夹并打开。

删除文件夹中的所有缓存文件。

完成清空操作后，重新登录DedeCMS后台，检查发布人信息是否显示正常。

2、清空/data/cache/inc_catalog_base.inc文件

同样在DedeCMS安装目录下，找到/data/cache文件夹并打开。

删除其中的inc_catalog_base.inc文件。

清空后，再次登录后台查看类目信息是否正常显示。

更新系统缓存

1、更新系统缓存设置

在DedeCMS后台，进入系统设置 > 系统参数设置。

找到与缓存相关的选项，如“缓存设置”或“缓存管理”。

根据需要更新缓存设置，确保系统能够正确生成和更新缓存文件。

2、手动更新缓存

如果系统没有自动更新缓存的功能，可以尝试手动更新缓存。

这通常涉及到运行特定的脚本或命令，具体方法可能因服务器环境和配置而异。

检查权限设置

1、检查文件和文件夹权限

确保/data/tplcache和/data/cache文件夹及其子文件具有正确的读写权限。

这些文件夹通常需要设置为可读、可写和可执行权限，以便DedeCMS能够正常访问和修改其中的文件。

2、检查用户组权限

确保运行DedeCMS的用户（如wwwdata或apache）具有足够的权限来访问和修改相关文件夹中的文件。

如果需要，可以调整用户组权限或更改文件所有权以解决问题。

检查系统日志

1、查看错误日志

如果上述方法都无法解决问题，可以查看DedeCMS的错误日志以获取更多信息。

错误日志通常位于DedeCMS安装目录下的/data/logs文件夹中。

通过分析错误日志，可以了解导致问题的具体原因并采取相应的解决措施。

2、启用调试模式

如果错误日志无法提供足够的信息，可以考虑启用DedeCMS的调试模式。

这将在页面上显示详细的错误信息和堆栈跟踪，有助于更准确地定位问题所在，但请注意，在生产环境中启用调试模式可能会暴露敏感信息，因此请谨慎使用。

常见问题解答

1、为什么清空缓存后仍然不显示类目或发布人信息？

可能是因为缓存文件没有被正确删除或者有其他缓存机制在起作用，此时可以尝试重启服务器或者检查是否有其他缓存插件或服务在运行。

2、如何避免类似问题再次发生？

在升级DedeCMS之前，建议先备份网站数据和配置文件。

升级过程中要仔细阅读官方升级指南并按照步骤进行操作。

升级完成后及时测试网站功能以确保一切正常。

通过以上方法和步骤，应该能够解决DedeCMS 5.6升级至5.7SP1后后台文档类目和发布人丢失不显示的问题，如果问题仍然存在，建议联系DedeCMS官方技术支持或寻求专业人士的帮助。

DedeCMS 5.6 升级到 DedeCMS 5.7 SP1 后台文档类目和发布人丢失不显示问题解答

1. 问题

在将 DedeCMS 5.6 升级至 DedeCMS 5.7 SP1 后，后台管理系统中文档类目和发布人信息丢失，不再显示。

2. 可能原因

数据库迁移不完全或损坏。

升级过程中配置文件修改错误。

系统缓存未正确更新。

3. 解决步骤

步骤一：检查数据库

1、登录数据库管理工具。

2、检查dede_archives 表中的click 和arcrank 字段，确认是否有缺失。

3、如果有缺失，尝试重新生成文档类目和发布人信息。

步骤二：检查配置文件

1、打开config.php 配置文件。

2、确认CURRONLINE（当前在线用户数）、CURRADMIN（当前管理员数）等配置项是否正确。

3、重新设置或修正配置错误。

步骤三：更新系统缓存

1、清除系统缓存，包括模板缓存、数据库缓存等。

2、手动刷新缓存，确保后台显示更新。

步骤四：检查模板文件

1、检查后台模板文件，如archives_list.htm，确认是否有正确引用文档类目和发布人信息的代码。

2、如果代码缺失或错误，尝试恢复或修正模板文件。

步骤五：手动修复数据库

1、如果以上步骤无法解决问题，尝试手动修复数据库。

2、使用 SQL 语句恢复dede_archives 表中缺失的类目和发布人信息。

4. 示例 SQL 语句

UPDATE dede_archives SET arcrank = 1 WHERE arcrank = 0;
UPDATE dede_archives SET click = 0 WHERE click IS NULL;

5. 预防措施

在升级前备份数据库。

仔细阅读升级说明，遵循官方升级指南。

升级过程中注意检查每一步操作。

6. 联系技术支持

如果以上步骤无法解决问题，请联系 DedeCMS 技术支持或社区寻求帮助。

步骤仅供参考，实际操作时请根据具体情况调整，在操作数据库时请谨慎，以免造成数据丢失。