数据库连接失败问题
| 问题描述 | 分析 | 解决方法 | 注意事项 |
| dedecms错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库服务器出错 | 用织梦程序制作的站点做迁移服务器后容易出现这个问题，原因是程序中设置的数据库连接信息有误连接不到数据库。 | 将根目录下/data/common.inc.php 文件中的数据库连接信息修改正确，请将红色区域类的信息更改为您自己的信息重新上传覆盖即可。 | 1. 虚拟主机：数据库名和密码请在业务管理虚拟主机管理管理左侧的数据库管理中查看（若是独立控制面板，请在面板左侧的数据库管理中查看）。 2. 云服务器：请在建站助手中查看，若是自行搭建环境，请自行核实。 3. 请将common.inc.php文件通过ftp下载到本地使用代码编辑工具打开编辑，请勿使用记事本编辑否则会出现bom，推荐使用editplus 或dw。 |
后台验证码不显示问题
| 问题描述 | 分析 | 解决方法 |
| 织梦程序后台验证码不显示 | 该问题一般出现在UTF8编码的织梦程序，原因是使用者直接使用了记事本编辑了程序文件，导致程序中有bom头。 | 下载bom清理工具到本地(下载验证用户名siteadmin密码110)，解压出来，将delbom.php文件上传至网站根目录，然后访问该文件即可自动清理。 |
安装时出现“数据库服务器或登录密码无效”问题
| 问题描述 | 分析 | 解决方法 |
| 安装织梦时出现：数据库服务器或登录密码无效，无法连接数据库，请重新设定 | 原因是您在安装时输入的数据库信息有误，连接不上数据库导致。 | 重新输入正确的数据库名和密码即可。 |
安装时出现“Dir”问题
| 问题描述 | 分析 | 解决方法 |
| 安装织梦程序时，出现Dir | 出现该问题的原因是程序之前被安装过了，织梦程序被安装后会将install目录下的相关文件名结尾加上bak，这是织梦安全机制，目的是防止程序被人恶意安装。 | 登陆ftp，删除 index.html及install_lock.txt文件，并将 index.php.bak 更改为index.php 将moduleinstall.php.bak 更改为moduleinstall.php 即可再次安装。 |
访问首页或其他页面出现空白问题
| 问题描述 | 分析 | 解决方法 |
| 织梦程序访问首页或其他页面出现空白问题 | 该问题需要从以下几个方面排查： 1、首先检查访问的页面文件是否正常，若访问的页面是0kb，则会出现空白。 2、若程序连接的数据库中没有表文件，会出现空白。 3、可能访问的文件存在bom。 |
1. 重新上传下相关文件或重新生成静态。 2. 请检查并导入数据库后再试。 3. 参考第二点的方法清理下bom后再试，若按照上述方法处理后仍不行，请联系程序开发商检查程序。 |
访问站点时出现：“/templets/default/index.htm Not Found!”问题
| 问题描述 | 分析 | 解决方法 |
| 访问站点时出现：“/templets/default/index.htm Not Found！” | 原因是程序调用的默认首页模板不存在。 | 请检查templets目录下是否存在报错中的default模板目录，或检查default目录下是否有index.htm文件，若有问题，请联系程序开发商核实并重新上传一下模板到templets目录下即可。 |
相关问答FAQs
1、Q: DedeCMS默认开启了上传图片自动加水印功能，在哪里关闭？
A: DedeCMS默认开启了上传图片自动加水印功能，用户可自行关闭水印功能，设置入口：系统 > 系统设置 > 图片水印设置。
2、Q: 关闭水印后，之前上传的图片里的水印能去掉吗？
A: 不能，重新上传图片，替换掉带水印的图片即可。
Dedecms（织梦系统）常用问题处理方法收集
1. 登录问题
问题描述：无法登录后台。
处理方法：
1、检查用户名和密码是否正确。
2、清除浏览器缓存。
3、尝试使用默认管理员账号（admin/admin）登录。
4、检查数据库连接是否正常。
5、检查服务器配置，确保adminlogin.php文件权限为755。
2. 网站无法访问
问题描述：网站无法正常访问。
处理方法：
1、检查域名是否解析正确。
2、检查服务器是否正常运行。
3、检查服务器防火墙是否阻止了80端口。
4、检查服务器是否配置了错误的IP地址。
5、检查服务器上的robots.txt文件是否阻止了搜索引擎的访问。
3. 模板问题
问题描述：模板显示错误或不符合预期。
处理方法：
1、检查模板代码是否存在语法错误。
2、确保模板代码与当前版本dedecms兼容。
3、检查模板路径是否正确。
4、尝试更换模板文件。
5、检查模板中的CSS或JavaScript文件是否加载失败。
4. 内容管理问题
问题描述：无法添加或编辑内容。
处理方法：
1、检查管理员权限设置。
2、检查内容模型配置是否正确。
3、检查数据库连接是否正常。
4、清除浏览器缓存。
5、检查服务器配置，确保相关文件权限正确。
5. 网站安全问题
问题描述：网站遭受攻击或被黑。
处理方法：
1、更新dedecms至最新版本。
2、修改后台管理员账号和密码。
3、检查并修复安全漏洞。
4、使用安全插件或防火墙保护网站。
5、定期备份网站数据。
6. 网站速度慢
问题描述：网站加载速度慢。
处理方法：
1、检查服务器配置，优化PHP和MySQL设置。
2、压缩图片和CSS/JavaScript文件。
3、精简模板代码，移除不必要的代码。
4、使用CDN加速网站内容。
5、检查服务器带宽和负载，确保服务器性能。
7. 其他问题
问题描述：其他非上述列举的问题。
处理方法：
1、查看dedecms官方论坛和文档，寻找类似问题的解决方案。
2、在dedecms官方论坛发帖求助。
3、搜索网络资源，寻找相关问题的解答。
4、联系dedecms技术支持。
为Dedecms（织梦系统）常用问题处理方法的收集，希望能对您解决实际操作中的问题有所帮助。
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