工单系统是一种用于管理工作任务和问题的解决方案,它通常包括任务的创建、分配、执行、跟踪和报告等功能,以下是一个简单的工单系统的源码示例:
class Ticket: def __init__(self, ticket_id, title, description, status, assignee): self.ticket_id = ticket_id self.title = title self.description = description self.status = status self.assignee = assignee def update_status(self, new_status): self.status = new_status def assign_to(self, new_assignee): self.assignee = new_assignee def __str__(self): return f"{self.ticket_id}: {self.title} {self.status} {self.assignee}" class TicketSystem: def __init__(self): self.tickets = [] def create_ticket(self, title, description, status="New", assignee=None): ticket_id = len(self.tickets) + 1 ticket = Ticket(ticket_id, title, description, status, assignee) self.tickets.append(ticket) return ticket def update_ticket(self, ticket_id, new_status=None, new_assignee=None): for ticket in self.tickets: if ticket.ticket_id == ticket_id: if new_status is not None: ticket.update_status(new_status) if new_assignee is not None: ticket.assign_to(new_assignee) break def list_tickets(self): for ticket in self.tickets: print(ticket) if __name__ == "__main__": ts = TicketSystem() t1 = ts.create_ticket("问题1", "描述1") t2 = ts.create_ticket("问题2", "描述2", assignee="张三") print("创建工单:") ts.list_tickets() ts.update_ticket(1, "In Progress", "李四") ts.update_ticket(2, "Done") print("更新工单:") ts.list_tickets()
这个示例中,我们定义了一个Ticket
类来表示工单,以及一个TicketSystem
类来管理工单。Ticket
类包含了工单的基本信息,如ID、标题、描述、状态和分配人。TicketSystem
类包含了一个工单列表,并提供了创建、更新和列出工单的方法,在主函数中,我们创建了两个工单,并演示了如何更新它们的状态和分配人。
原创文章,作者:未希,如若转载,请注明出处:https://www.kdun.com/ask/1087433.html
本网站发布或转载的文章及图片均来自网络,其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
发表回复