如何利用人脸客流统计技能提升卖场客流量分析？

卖场客流统计_人脸客流统计技能

在新零售时代，零售卖场越来越趋向数据化和智能化，客流统计作为智能化数据分析的代表工具之一，能够为商场带来以客流为载体的巨大价值流，通过客流统计系统，商场可以对客流进行多角度分析，帮助商家引流、促成成交，并达到整体运营效果的最大化。

外围总流量分析

在商场与外界连通的所有通道部署客流统计点，可以获取商场整体的客流量数据，通过数据中心显示屏，商场可以随时掌握购物中心整体客流量的变化趋势及规律，以及各通道的客流量分布情况，进而对营销活动前后整体客流量的变化进行跟踪分析，对活动效果作出直观的判断和评估，并为优化总体资源的配置提供依据。

各区域、楼层客流分析

在商场各区域、各楼层通道间部署客流统计点，可以获取购物中心各个区域的客流量数据，通过这些数据的分析应用，购物中心可以掌握各个区域在不同时段的客流量分布规律，各个区域的客流贡献，以及顾客在各个区域之间的流动规律及相互影响的关系等，这有助于进一步优化购物中心的客流动线，使顾客更有效地流动，为商家带来更多的成交机会。

店铺客流吸引度分析

为商场各商家部署客流统计点，可以到达这一层的数据统计深度，几乎已经能够掌握到所有客流动态的细节，在这一层面上，通过客流量数据的分析应用，购物中心可以对每一商家对购物中心客流贡献有极其细微的掌控，优化品牌组合将变得不再困难，而且将帮助商家的优化人力资源配置，提升成交率，帮助商家赚取更多的业绩价值。

到场客流属性分析

在商场主要出入口通道布置人脸客流分析系统，在统计客流的同时也将采集顾客的年龄、性别、脸部特征等基础信息，精准掌握到店客户的属性特征，根据客户的属性特征，商场可以及时调整经营定位，优选符合客户属性需求的商家，还能策划更合理的促销活动，增加顾客的购买机率。

技术实现

目前常用的客流统计技术包括红外线客流统计、视频客流统计和WIFI探针等，视频客流统计技术以其高精度和能够追踪消费者在店内行动轨迹的优势，成为最受欢迎的选择，视频客流统计技术通过摄像头捕捉的视频影像来计数，可以精确地统计进出人数，并与POS系统相结合进行深层次的数据分析。

FAQs

1、问：为什么卖场需要做客流统计？

答：卖场需要做客流统计是为了了解顾客流量的变化趋势和规律，从而优化资源配置、提升成交率、制定更有效的营销策略，最终提高整体运营效率和业绩。

2、问：如何选择合适的客流统计技术？

答：选择合适的客流统计技术时需要考虑应用场景、预算和技术特点等因素，视频客流统计技术因其高精度和能够追踪消费者在店内行动轨迹的优势，是当前最受欢迎的选择。