如果360随身wifi无法连接到网络，首先检查设备电量和开关状态，确保已开启。尝试重启设备或重新插拔USB接口。若问题依旧，可更新驱动程序或检查电脑防火墙设置是否阻止连接。如仍无效，联系客服寻求帮助。
360随身wifi无法连接到网络怎么办？360随身wifi无法连接网络解决方法
驱动问题
| 步骤 | 操作方法 |
| 1 | 右键点击“我的电脑”选择“属性”，进入设备管理器，查看“802.11n USB Wireless LAN Card”的状态是否正常，如果状态异常，请尝试重新安装驱动程序。 |
| 2 | 如果驱动未成功安装，可以到360官网下载最新的驱动程序并手动安装。 |
| 3 | 安装完成后，重启电脑，查看是否解决问题。 |
服务设置问题
| 步骤 | 操作方法 |
| 1 | 右键点击计算机，选择“管理” > “服务和应用程序” > “服务”，找到ICS（Internet Connection Sharing）、Wired AutoConfig和WLAN AutoConfig服务。 |
| 2 | 确保这些服务已经启动，如果没有启动，请点击启动按钮，并将其设置为自动启动。 |
| 3 | 重新启动电脑后，检查是否能正常创建热点。 |
IP冲突问题
| 步骤 | 操作方法 |
| 1 | 打开命令提示符（cmd），输入ipconfig /all查看本地IP地址，确认是否为“192.168.0.X”，如果是，则表示存在IP冲突。 |
| 2 | 手动修改IP地址，将其更改为“192.168.5.1”或“192.168.7.1”。 |
| 3 | 修改完成后，可能需要断开网络连接并重新连接，以使设置生效。 |
第三方软件限制
| 步骤 | 操作方法 |
| 1 | 检查电脑上是否安装了诸如E信、锐捷等第三方上网客户端，以及诺顿等安全软件。 |
| 2 | 尝试关闭这些软件或在无干扰的环境下测试360随身WiFi是否能正常工作。 |
| 3 | 如果关闭后问题解决，可以考虑卸载或更换上网客户端。 |
手机端设置问题
| 步骤 | 操作方法 |
| 1 | 在手机上连接WiFi后，长按已连接的网络，选择“修改网络”。 |
| 2 | 选择“显示高级选项”，将IP设置设为静态，输入与电脑匹配的IP地址、网关和DNS服务器。 |
| 3 | 如果通过代理上网，需在手机的代理设置中填写与PC端相同的代理服务器信息。 |
系统防火墙问题
| 步骤 | 操作方法 |
| 1 | 关闭Windows防火墙：控制面板 > Windows防火墙 > 打开或关闭Windows防火墙。 |
| 2 | 关闭360安全卫士中的ARP防火墙及其他防护功能。 |
| 3 | 重新插入360随身WiFi设备，检查手机是否能够正常连接网络。 |
其他常见问题及解决方案
| 步骤 | 操作方法 |
| 1 | 若iPhone提示无法加入网络，可以尝试重启设备或者手动设置静态IP和DNS。 |
| 2 | 确保电脑正常上网，且网络共享设置正确。 |
| 3 | 如遇特殊情况，参考具体的错误提示信息进行针对性解决。 |
相关问答FAQs
问：为什么360随身WiFi创建热点后，手机可以连接但无法上网？
答：这可能是由于手机未能正确获取IP地址或DNS设置不正确导致的，建议手动设置手机的静态IP地址和DNS服务器，确保其与电脑在同一网段内，检查电脑端的网络共享设置是否正确。
问：如何判断360随身WiFi的驱动是否正常安装？
答：可以通过设备管理器查看“802.11n USB Wireless LAN Card”的状态，如果状态显示正常，说明驱动安装成功；如果状态异常或有黄色感叹号，则需要重新安装或更新驱动程序。
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