索赔流程

• 常见问答

  京东不发货时，消费者如何索赔？

  京东不发货赔偿规则通常包括：如果因京东原因导致未按约定时间发货，消费者可以申请退款或补差价升级商品；若因缺货等原因取消订单，京东将补偿消费者一定金额的京豆或优惠券。具体赔偿标准需参照京东平台相关条款。

  未希

  2024-07-26

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