多渠道整合

小i客服机器人是一种集成了人工智能技术的自动化客户服务系统，它通过模拟人工客服的交互方式，提供24/7的在线服务，旨在提升客户满意度和工作效率，以下是小i客服机器人的主要功能：1. 自动回复与咨询小i客服机器人能够理解用户输入的自然语言，并根据预设的知识库或通过机器学习得到的模式来生成相应的回复，它能处理常见问……